Veelgestelde vragen

Controleer of je het juiste e-mailadres gebruikt dat aan je schoolaccount is gekoppeld. Wimpel maakt gebruik van Microsoft Entra ID (voorheen Azure Active Directory). Neem bij aanhoudende problemen contact op met je systeembeheerder of de support.

Ja, als jouw school geen Microsoft Entra ID gebruikt kun je ook inloggen met een e-mailadres en wachtwoord. Gebruik hiervoor de optie Inloggen met e-mail op de inlogpagina. Neem contact op met je beheerder als je nog geen inloggegevens hebt ontvangen.

Accounts worden beheerd door de applicatiebeheerder van jouw school. Neem contact op met je beheerder om een nieuw account aan te vragen of je bestaande account te laten herstellen.

Met Leermiddelenkeuze stel je per vak, niveau en leerjaar in welke leermiddelen jouw school gebruikt. Dit doe je los van de opleidingen en inschrijvingen in je leerlingadministratiesysteem (LAS). Zo kun je alvast beginnen met de voorbereiding, ook als de LAS-data nog niet beschikbaar is.

Er zijn twee stappen met bijbehorende rechten:

1. Structuur inrichten (vakken, niveaus en leerjaren klaarzetten) — dit wordt gedaan door de leermiddelencoördinator of beheerder.
2. Producten selecteren per vak — dit kan door de leermiddelencoördinator of door docenten, afhankelijk van de rolverdeling binnen jouw school.

Neem contact op met je beheerder als je niet over de juiste rechten beschikt. Zie ook Rollen en rechten.

Wimpel koppelt de leermiddelenkeuze aan je leerlingadministratiesysteem (LAS). Om deze koppeling correct te laten werken, moeten de vakken, niveaus en leerjaren eerst worden ingericht. De leermiddelencoördinator is hiervoor verantwoordelijk. Zie Vakken, niveaus en leerjaren voor een stap-voor-stap uitleg.

De basisdata — zoals opleidingen, vakken en kenmerken — is afkomstig uit RIO (Register Instellingen en Opleidingen). Wimpel gebruikt de actuele Rio-waardelijsten voor het lopende schooljaar. Je kunt de basisinstellingen terugvinden en beheren via Instellingen.

Ga naar Leermiddelenkeuze en klik op Vak toevoegen. Selecteer het gewenste vak, de niveaus en de leerjaren. Zie ook Vakken, niveaus en leerjaren voor een uitgebreide uitleg.

Open het vak via de leermiddelenkeuze. Per niveau en leerjaar kun je producten toevoegen vanuit de catalogus. Zie Leermiddelen kiezen voor meer informatie.

Ja, via Leermiddelen toevoegen kun je een product handmatig invoeren via het EAN-nummer. Zie Leermiddelen toevoegen.

De oranje driehoek geeft aan dat voor een of meerdere producten geen prijs bekend is. Het getoonde totaalbedrag is daardoor niet compleet. Neem contact op met de betreffende uitgever om de prijs aan te laten vullen.

Voor dat cohort bestaat geen leermiddelenlijst, dus is niet bekend wat die leerlingen kosten. Wimpel zet er streepjes neer in plaats van € 0,00, want nul euro leest als "ruim binnen de norm" terwijl het "we weten het niet" betekent. Vul de leermiddelenlijst aan; zie Per leerling.

Kosten zijn wat een leerling dit jaar verbruikt: verbruiksmateriaal volledig en bruikleen gedeeld over de afschrijftermijn. Kasbehoefte is wat er dit jaar daadwerkelijk gekocht moet worden — daar gaat de bruikleen af die al op de plank ligt of terugkomt van leerlingen. Zie Budget.

Het overzicht draait op een doorgerekende momentopname. Is een school nog nooit doorgerekend voor dit schooljaar, dan staat hij er nog niet in — gebruik Vernieuwen rechtsboven. Scholen zonder inschrijvingen of leermiddelenlijsten staan onderaan zonder bedrag.

Per niveau en leerjaar kun je het verwachte aantal leerlingen invullen op de detailpagina van het vak. Zie Prognose afgeven voor een stap-voor-stap uitleg.

Ja, de prognose wordt per leermiddelenregel (niveau + leerjaar) ingevuld. Heb je meerdere vakken met hetzelfde niveau en leerjaar, dan vul je het aantal leerlingen per vak in.

Ga naar Catalogus en gebruik Product toevoegen. Je hebt het EAN-nummer van het product nodig. Zie Product toevoegen voor de volledige instructies.

Prijzen worden beheerd door je school of groep. Neem contact op met de applicatiebeheerder en vraag ze de prijs bij te werken in de catalogus. Heeft jouw Wimpel omgeving koppelingen met uitgeverijen? Neem dan contact op met de uitgeverij om de prijs bij te werken.

Verberg vakken die in het LAS aangemaakt zijn voor administratieve doeleinden — denk aan mentorgroepen, combinatiecijfers of vakken voor gemiddeldes — en die niet daadwerkelijk door leerlingen gevolgd worden. Reguliere vakken laat je staan, ook als ze (nog) geen leermiddelen hebben.

Kijk eerst op de Vakkenlijst of de code voorkomt in de officiele lijst of in de Wimpel 5000-reeks (voor school-specifieke vakken zoals Cambridge Engels). Klopt de code wel maar herkent Wimpel hem niet, neem dan contact op via support.

Dit gebeurt meestal omdat Magister geen opleidingskenmerk meestuurt (bijvoorbeeld TTO). Bepaal aan de hand van de inschrijvingen welke opleiding tweetalig of anderszins afwijkend is, selecteer die opleiding en voeg via Bewerken het juiste kenmerk toe.

Maak vanuit het detailscherm van de opleiding automatisch een lege regel zonder producten aan in de leermiddelenkeuze en zet die direct op definitief. Zo is voor iedereen duidelijk dat dit een bewuste keuze is en niet een vergeten vak.

Nee. Alleen wijzigingen — nieuwe vakken, gewijzigde opleidingen of nieuwe kenmerken — vragen om aandacht. Wimpel toont op het dashboard direct of er nieuwe meldingen zijn na een synchronisatie, zodat je niet opnieuw door de hele lijst hoeft.

Op het tabblad Service van de leerling. Daar staat per leermiddel wat de leerling volgens Magister en de leermiddelenkeuze Moet hebben, wat hij al Heeft, wat er Gepland staat en wat de status is. Die status wijst je de richting: Ontbreekt betekent dat er niets klaarstaat, Op weg dat er wel een uitgifte is maar die nog niet geleverd is. Zie Een leerling heeft niet de juiste materialen.

Dat is geen apart geval maar de breedste vorm van hetzelfde probleem: er ontbreekt niet één titel, er ontbreekt alles. Kijk eerst op Service of de Moet hebben kolom gevuld is. Is die leeg, dan zit het in de inschrijving of de leermiddelenkeuze en niet in de uitgifte. Zie Een leerling heeft helemaal geen pakket.

Leerlingen komen uit Magister; je voegt ze in Wimpel niet zelf toe. Staat de leerling in Magister, kies dan op Leerlingen een locatie en klik op Leerlingen bijwerken. Let op de timing: een aanvraag tussen 07:00 en 18:00 wordt ingepland voor 18:00 om Magister te ontzien, dus een leerling die je 's ochtends aanmeldt staat er pas 's avonds in. Zie Er is een nieuwe leerling of instromer.

Eerst terugnemen via een retour, dan pas een vervangend exemplaar uitgeven — in die volgorde. Zolang het boek in Wimpel nog in de Heeft kolom staat, ziet Wimpel niets ontbreken en valt er ook niets uit te geven. Meld bij het terugnemen in de school-app via Probleem melden dat het boek beschadigd is, anders komt het exemplaar gewoon weer als bruikbare voorraad terug. Zie Een leerling heeft een beschadigd boek ontvangen.

Magister is de bron, dus de correctie komt pas in Wimpel na een synchronisatie. Controleer daarna op Service of er meer in de Moet hebben kolom staat en klik op Uitgifte verwerken. Zie Een leerling was niet goed ingeschreven in Magister.

Herstel eerst de keuze zelf — die raakt iedereen op die combinatie van vak, niveau en leerjaar. Zie je de + niet, dan is de lijst al goedgekeurd of definitief en moet je de status eerst terugzetten. Daarna werk je de leerlingen in bulk bij via Inschrijvingen. Zie Er is een fout op de leermiddelenkeuze gemaakt.

Dan is het in Wimpel al als geleverd op naam van de leerling geboekt en valt er dus niets aan een uitgifte toe te voegen. Meld het eerst op het tabblad Service: klik in de regel op het ⋮-menu en kies Niet ontvangen. Wimpel boekt de levering terug, de regel springt op Ontbreekt en daarna zet Uitgifte verwerken het artikel gewoon op een uitgifte. Voeg de regel niet handmatig toe — dan staat het boek dubbel op naam van de leerling. Zie Een artikel stond op de pakbon, maar zat niet in het pakket.

Dat er volgens Wimpel niets ontbreekt: alles wat de leerling volgens zijn inschrijvingen en de leermiddelenkeuze nodig heeft, staat al in de Heeft kolom of op een openstaande uitgifte. Ga dus terug naar Service en kijk naar de statussen. Twee veelvoorkomende oorzaken: een inname die nog niet verwerkt is (het boek staat dan nog op naam van de leerling), of een leermiddel dat nooit in de leermiddelenkeuze is opgenomen.